Offerta pubblica di contratto di prestazione di servizi genealogici a titolo oneroso

1. Disposizioni generali e termini principali

La presente Offerta pubblica stabilisce le condizioni per la conclusione di un contratto di prestazione di servizi a titolo oneroso (di seguito, il «Contratto» o il «Contratto di prestazione di servizi»).

Il testo della presente Offerta pubblica costituisce la proposta pubblica ufficiale del Prestatore, rivolta a una cerchia di soggetti interessati, di concludere il Contratto di prestazione di servizi ai sensi del comma 2 dell’articolo 437 del Codice civile della Federazione Russa.

Il compimento delle azioni previste dalla presente Offerta conferma il consenso di entrambe le Parti a concludere il Contratto alle condizioni, secondo le modalità e nella misura stabilite dalla presente Offerta.

Il Contratto si considera concluso ed entra in vigore nel momento in cui le Parti compiono le azioni previste dalla presente Offerta, il che comporta l’accettazione incondizionata e integrale di tutte le condizioni della presente Offerta, senza eccezioni né limitazioni, per adesione.

1.1. Prestatore — Società a responsabilità limitata «Tsentr Genealogii Semeynaya Relikviya» (OGRN 1217800151381, INN 7842196068; 191144, San Pietroburgo, 10ª via Sovetskaya 14, lettera A, int. 43; e-mail: info@myrodoslovie.ru).

1.2. Sito del Prestatore su Internet — l’insieme dei programmi informatici e delle altre informazioni contenuti nel sistema informativo, il cui accesso è garantito tramite Internet con il nome di dominio e l’indirizzo di rete myrodoslovie.ru (di seguito, il «sito» o il «sito del Prestatore»).

Il sito presenta i servizi forniti dal Prestatore, le condizioni per acquistarli e i prezzi. Il sito è accessibile 24 ore su 24. Gli ordini vengono gestiti ed evasi tutti i giorni dalle 09:00 alle 19:00, ora di Mosca.

1.3. Contratto — il testo della presente offerta insieme ai suoi Allegati, che costituiscono parte integrante dell’Offerta, accettato dal Cliente mediante il compimento delle azioni previste dalla presente Offerta.

1.4. Cliente — qualsiasi persona fisica o giuridica che abbia effettuato un ordine di servizi forniti dal Prestatore secondo le modalità stabilite nella sezione 3 dell’Offerta.

1.5. L’Offerta entra in vigore al momento della sua pubblicazione sul sito del Prestatore e resta valida fino alla sua revoca. Il Prestatore può modificare o revocare l’Offerta unilateralmente. Ogni modifica ha effetto e si considera portata a conoscenza dell’acquirente dal momento della sua pubblicazione sul sito. Gli ordini già effettuati al momento di una modifica o di una revoca vengono eseguiti alle condizioni in vigore alla data in cui sono stati effettuati.

2. Oggetto del Contratto

2.1. Il Prestatore si impegna, su incarico del Cliente, a fornire servizi nel campo della ricerca genealogica, e il Cliente si impegna ad accettarli e a pagarli.

2.2. La denominazione, la quantità, il contenuto, le caratteristiche, il prezzo, i termini e le altre particolarità dei servizi sono stabiliti dal Capitolato tecnico (Allegato n. 1 al Contratto), sulla base delle informazioni pubblicate sul sito del Prestatore e della richiesta concordata con il Cliente.

2.3. Il Prestatore fornisce i servizi previsti dal Contratto personalmente o avvalendosi di terzi; il Prestatore risponde nei confronti del Cliente dell’operato di tali terzi come del proprio.

2.4. Il risultato dei servizi consiste nel reperire e ottenere informazioni e/o documenti conformemente al Capitolato tecnico, oppure nell’ottenere la conferma che le informazioni genealogiche ricercate non sono presenti nelle fonti disponibili, o che tali fonti (o l’accesso ad esse) non sono disponibili. Anche le informazioni biografiche sugli antenati del Cliente acquisite nel corso del lavoro vengono trasmesse integralmente al Cliente, insieme ai dati genealogici.

3. Modalità di conclusione del Contratto; effettuazione dell’ordine

3.1. L’Offerta si considera accettata nel momento in cui il Cliente sottoscrive il Capitolato tecnico dei servizi e, nei casi da esso previsti, li paga. Da tale momento il Contratto si considera concluso.

Per i servizi che non richiedono un Capitolato tecnico, l’accettazione si manifesta mediante comportamenti concludenti del Cliente (effettuazione dell’ordine), ossia: la compilazione di una richiesta sul sito e/o la comunicazione delle informazioni necessarie alla conclusione del Contratto per telefono, per e-mail o tramite le app di messaggistica indicate sul sito del Prestatore, anche durante una richiamata del Prestatore in risposta alla richiesta del Cliente; la compilazione della tabella dei dati iniziali; e il pagamento integrale dell’ordine.

3.2. La definizione concordata del Capitolato tecnico comprende la presa visione da parte del Cliente delle informazioni pubblicate sul sito del Prestatore, la scelta del tipo di servizi, l’accordo sulle condizioni del Capitolato tecnico con il responsabile, nonché la comunicazione delle informazioni, dei documenti e dei recapiti necessari.

3.3. Il Cliente comunica al Prestatore cognome, nome e patronimico (o la denominazione della persona giuridica), il numero di telefono di contatto e l’indirizzo e-mail, l’indirizzo di consegna, la data, l’ora e la modalità di consegna desiderate, nonché la modalità di pagamento. Il Cliente sceglie tali parametri tenendo conto delle condizioni dell’Offerta, dei territori di consegna disponibili e delle fasce orarie proposte.

3.4. A conferma della conclusione del Contratto alle condizioni dell’Offerta, il Prestatore invia al Cliente un Capitolato tecnico dei servizi sottoscritto.

Per i servizi che non richiedono un Capitolato tecnico, il Prestatore comunica al Cliente la data e il numero dell’ordine effettuato per e-mail, tramite SMS al numero di telefono indicato o con un messaggio nell’app di messaggistica indicata dal Cliente.

3.5. Effettuando l’ordine e concludendo il Contratto alle condizioni dell’Offerta, il Cliente conferma di:

essere un cittadino con piena capacità di agire o un rappresentante autorizzato di una persona giuridica;

aver preso visione della versione vigente dell’Offerta, garantendo che tutte le sue condizioni gli sono chiare, e

di accettarne le condizioni integralmente e senza riserve;

impegnarsi a pagare i servizi nei termini concordati e ad accettarli;

aver comunicato informazioni veritiere al momento della conclusione del Contratto e dell’effettuazione dell’ordine;

trasmettere al Prestatore, al solo fine della conclusione e dell’esecuzione del Contratto, per il trattamento (compresa la comunicazione a terzi),

i propri dati personali: cognome, nome e patronimico, tipo ed estremi del documento d’identità, numero di telefono, indirizzo e-mail e indirizzi di consegna (punto 5, parte 1, articolo 6 della legge federale n. 152-FZ del 27 luglio 2006 «Sui dati personali»), con strumenti automatizzati e non automatizzati. Il Cliente acconsente inoltre al trattamento dei dati personali trasmessi ai fini dell’invio di offerte promozionali, dello svolgimento di sondaggi ed estrazioni a premi tra i Clienti e del monitoraggio della soddisfazione dei Clienti (punto 1, parte 1, articolo 6 della legge federale «Sui dati personali»). Il consenso è prestato per l’intera durata del Contratto e della conservazione dei dati personali. Il Cliente può revocare il consenso in qualsiasi momento inviando una comunicazione scritta al Prestatore ai recapiti indicati nell’Offerta.

4. Prezzo del Contratto e pagamento

4.1. Il prezzo dei servizi e le modalità di pagamento sono stabiliti nel Capitolato tecnico, concordati con il Cliente sulla base delle informazioni fornite al momento della richiesta, oppure indicati sul sito del Prestatore.

Se il venditore modifica il prezzo dei servizi dopo la conclusione del Contratto o l’effettuazione dell’ordine, il pagamento avviene al prezzo in vigore al momento in cui l’ordine è stato effettuato.

4.2. Se le informazioni genealogiche possono essere ottenute soltanto mediante una ricerca biografica, il costo di tale lavoro è calcolato come per i dati genealogici.

4.3. Il pagamento può essere effettuato in contanti o mediante bonifico. La modalità di pagamento viene scelta al momento dell’effettuazione dell’ordine, entro i limiti ai pagamenti in contanti stabiliti dalla legislazione russa.

4.4. Il prezzo dei servizi previsto dal Contratto non comprende, e il Cliente paga separatamente:

le spese di trasferta e le altre spese aggiuntive (diritti e tributi, servizi notarili o di traduzione, ecc.), purché siano state preventivamente concordate con il Cliente.

Nei casi previsti dal Capitolato tecnico, il Cliente paga inoltre separatamente le spese d’archivio (rilascio di certificati d’archivio, copie e digitalizzazione di materiali, autenticazione di copie, consultazione a pagamento di fascicoli in sala di lettura, traduzione di documenti, registrazione su CD/DVD, organizzazione dell’accesso alle sale di lettura di archivi e biblioteche e a fondi speciali, spese postali, pagamento delle commissioni sulle spese correnti, nonché compenso al personale d’archivio quando la consultazione viene negata — documento fragile, pesante, con legatura deteriorata o in restauro).

Le spese aggiuntive e d’archivio sono pagate dal Cliente entro 5 (cinque) giorni lavorativi dal ricevimento della richiesta del Prestatore.

Il Prestatore fornisce informazioni attendibili e i documenti giustificativi che comprovano le spese aggiuntive.

5. Diritti e obblighi delle parti

5.1. Il Prestatore si impegna a:

5.1.1. Fornire i Servizi conformemente al Capitolato tecnico approvato, nel volume concordato, con qualità adeguata ed entro i termini stabiliti dalla presente Offerta.

5.1.2. Nella prestazione dei servizi di ricerca genealogica o di perizia genealogica:

svolgere il lavoro preparatorio per la successiva ricerca — un esame e un’analisi complessivi dei fondi d’archivio e di biblioteca, nonché di altre fonti ausiliarie, al fine di individuare i documenti che possono contenere

informazioni riconducibili, direttamente o indirettamente, all’oggetto del Contratto;

sulla base dei dati iniziali comunicati dal Cliente, svolgere

il lavoro di ricerca volto a reperire ed estrarre informazioni genealogiche da fonti d’archivio, elettroniche, a stampa e di altro tipo, mediante corrispondenza con gli archivi e/o tramite il lavoro in loco dei rappresentanti del Prestatore e/o mediante trasferte degli specialisti del Prestatore;

in mancanza delle fonti primarie delle informazioni ricercate, procedere alla ricerca, allo studio e all’analisi di fonti supplementari (ausiliarie), che possono comprendere fondi bibliotecari, materiali cartografici, di storia locale e di consultazione relativi al territorio in cui vivevano gli antenati del Cliente, nonché materiali di consultazione e di analisi delle banche dati disponibili;

in caso di interruzione della ricerca (mancanza delle informazioni ricercate e/o mancanza delle fonti di informazione) su uno dei rami familiari indicati nell’Allegato n. 1 al Contratto, proseguire la ricerca (previo accordo tra le Parti) su un altro ramo familiare indicato dal Cliente e con migliori prospettive di ricerca;

organizzare tutte le informazioni reperite, con l’indicazione delle relative fonti (per i documenti d’archivio — la segnatura archivistica comprendente il nome dell’archivio, il numero e la denominazione del fondo, il numero dell’inventario, il numero e il titolo del fascicolo e il numero o i numeri dei fogli; per le pubblicazioni a stampa — la descrizione bibliografica completa con tutti i dati editoriali), nei seguenti formati genealogici: schema lineare della famiglia (genealogia ascendente); albero genealogico (genealogia discendente); tavola genealogica; scheda familiare; registro delle generazioni; schedario delle persone.

5.1.3. In caso di dubbi relativi ai dati iniziali e/o al contenuto dei Servizi, contattare il Cliente entro 5 (cinque) giorni lavorativi per chiarirli.

5.1.4. Al termine dei servizi, consegnare al Cliente tutti i documenti e i materiali ottenuti nel corso della ricerca, che possono assumere la forma di certificati d’archivio; estratti di documenti autenticati dagli archivi; copie (digitali o stampate); fotografie digitali di documenti, ecc.

5.1.5. Se le fonti esaminate non contengono alcuna informazione direttamente collegata all’oggetto della ricerca, consegnare al Cliente una relazione analitica dettagliata che elenchi tutti i fondi d’archivio esaminati nell’ambito del presente Contratto.

5.1.6. Per tutta la durata del Contratto, ad eccezione dei periodi previsti ai punti 6.4 e 8 dell’Offerta, comunicare al Cliente informazioni (anche sotto forma di relazioni) sull’andamento e sul volume dei servizi, oppure i documenti che attestano l’impossibilità di fornirli nel periodo considerato.

5.2. Il Cliente si impegna a:

5.2.1. Comunicare al Prestatore tutte le informazioni e tutti i documenti disponibili (dati iniziali) necessari alla corretta esecuzione del Contratto, entro e non oltre 30 (trenta) giorni dalla data di conclusione del Contratto.

5.2.2. Prestare al Prestatore la collaborazione necessaria all’esecuzione del Contratto. Entro e non oltre 5 (cinque) giorni lavorativi dal ricevimento delle richieste del Prestatore, rispondervi e fornire le informazioni e/o i documenti necessari (se disponibili), nonché le procure notarili per il lavoro negli archivi e per rappresentare il Cliente presso gli uffici dello stato civile (ZAGS) e altri enti, secondo la formulazione comunicata dal Prestatore. Qualsiasi modifica o correzione della formulazione della procura, comprese quelle apportate dal notaio, deve essere concordata con il Prestatore.

Ove necessario (su richiesta degli archivi, degli uffici dello stato civile o di altri enti presso cui si svolge la ricerca), fornire al Prestatore copie e/o copie autenticate da notaio e/o gli originali dei documenti necessari a dimostrare la parentela (atti di nascita, di matrimonio e di morte).

5.2.3. Pagare i servizi del Prestatore nell’importo, secondo le modalità ed entro i termini stabiliti dal Capitolato tecnico o concordati al momento dell’ordine, nonché le spese aggiuntive concordate tra le Parti ai sensi della presente Offerta.

5.3. Il Prestatore ha diritto di:

5.3.1. Richiedere e ottenere dal Cliente le informazioni e i documenti necessari all’adempimento dei propri obblighi.

5.3.2. Prorogare unilateralmente, mediante comunicazione scritta al Cliente, i termini di prestazione dei servizi in caso di difficoltà nello svolgimento della ricerca, in particolare in caso di ostacoli, azioni od omissioni da parte degli archivi, degli uffici dello stato civile o di altri enti, di mancato accesso alle fonti, o di ritardo del Cliente nella comunicazione dei dati iniziali e/o delle altre informazioni e/o dei documenti richiesti (comprese le procure) necessari alla ricerca.

5.3.3. Senza menzionare il nome del Cliente né alcun dettaglio della sua vita privata attuale o delle sue informazioni familiari riservate, discutere oralmente o per iscritto, all’interno della comunità genealogica, la strada di ricerca più efficace per la ricerca in corso; ciò comprende la pubblicazione su Internet di informazioni anonimizzate sul fatto stesso della ricerca, sui suoi dettagli, sul luogo e sul periodo, al fine di coinvolgere nell’esame del caso la più ampia cerchia possibile di specialisti e individuare la strada più efficace. Il consenso preventivo del Cliente a tali azioni non è richiesto, salvo diverso accordo in un atto aggiuntivo al Contratto.

5.3.4. Fornire consigli e raccomandazioni basati sulla propria esperienza e conoscenza del lavoro d’archivio, e formulare proposte sulla prosecuzione della ricerca in qualsiasi fase dell’esecuzione del Contratto.

5.4. Il Cliente ha diritto di:

5.4.1. Verificare l’andamento e la qualità dei servizi, senza interferire nell’attività del Prestatore.

5.4.2. Affidare il pagamento dei Servizi a un terzo, persona fisica o giuridica, previo accordo con il Prestatore e conferma scritta di quest’ultimo.

6. Termini e modalità di prestazione dei servizi; accettazione del risultato

6.1. Il termine di prestazione dei servizi è stabilito dal Capitolato tecnico. Per i servizi che non richiedono un Capitolato tecnico, il termine standard è di tre mesi.

6.2. Il termine decorre dal momento in cui il Cliente comunica i dati iniziali. Se l’accesso alle fonti non è possibile, il termine è prorogato per il periodo di attesa di tale accesso.

6.3. Se il Cliente chiede di modificare il termine, il tipo o il volume dei servizi, o il tipo di ricerca, le Parti sottoscrivono un atto aggiuntivo, che costituisce parte integrante del Contratto. Fino alla sottoscrizione di tale atto aggiuntivo, il Prestatore può sospendere i servizi senza incorrere in responsabilità.

6.4. Se il Cliente non adempie ai propri obblighi contrattuali, in particolare al pagamento o alla comunicazione dei documenti e delle informazioni, così da impedire al Prestatore di eseguire il Contratto, il Prestatore sospende i servizi e ne informa il Cliente.

Una volta rimosse le circostanze che impediscono l’esecuzione, entro 14 (quattordici) giorni dalla comunicazione, il Prestatore riprende senza indugio l’esecuzione. In caso contrario, gli obblighi del Prestatore si considerano adempiuti e i pagamenti già effettuati dal Cliente non vengono rimborsati. La ricerca può riprendere solo dopo la rimozione degli ostacoli; le Parti redigono in tal caso un nuovo Capitolato tecnico che stabilisce le condizioni e i prezzi in vigore alla data della sua sottoscrizione.

6.5. La prestazione e l’accettazione dei servizi sono attestate da un verbale di consegna e accettazione.

6.6. Il Prestatore invia al Cliente un verbale di consegna e accettazione che elenca i servizi prestati e il loro costo complessivo, entro e non oltre 5 (cinque) giorni dalla fine del periodo di prestazione dei servizi, unitamente ai documenti e alle informazioni previsti al punto 4.1 dell’Offerta.

Il Cliente deve, entro 5 (cinque) giorni lavorativi dal ricevimento di tali documenti, accettare i servizi e restituire il verbale di consegna e accettazione sottoscritto oppure un rifiuto motivato. Se entro tale termine non perviene alcun rifiuto scritto motivato, i servizi si considerano accettati integralmente.

In caso di rifiuto motivato del Cliente, il Prestatore elimina i difetti riscontrati a proprie spese entro i termini concordati tra le Parti, dopodiché le Parti procedono a una nuova accettazione.

7. Responsabilità delle parti

7.1. Le Parti rispondono dell’inadempimento o dell’inesatto adempimento dei propri obblighi contrattuali conformemente alla legislazione della Federazione Russa. Il mancato guadagno e i danni indiretti delle Parti non sono risarcibili ai sensi del presente Contratto.

7.2. Concludendo il Contratto alle condizioni dell’Offerta, il Cliente riconosce e accetta che la ricerca possa, per cause indipendenti dalla volontà del Prestatore (mancanza delle fonti di informazione genealogica necessarie, assenza delle informazioni ricercate nelle fonti disponibili, impossibilità di accedere alle fonti a causa di ostacoli frapposti da archivi, uffici dello stato civile e altri enti — chiusure, traslochi, invio dei documenti necessari in restauro, cattivo stato di conservazione che ne impedisce la consultazione, ecc.), portare a un risultato negativo.

In tal caso il Prestatore può recedere unilateralmente dall’ulteriore esecuzione del Contratto mediante comunicazione scritta ai sensi del punto 9 dell’Offerta.

7.3. Il Prestatore è esonerato da ogni responsabilità per il mancato conseguimento di un risultato soddisfacente per

il Cliente o per la mancata prestazione dei servizi nel volume o nei termini previamente concordati, qualora i dati iniziali comunicati dal Cliente contengano informazioni errate, inesatte o non attendibili. Il Cliente si assume la piena responsabilità dell’esattezza e dell’attendibilità dei dati iniziali. Se nel corso del lavoro il Prestatore accerta che i dati iniziali sono inesatti o non attendibili, il prezzo, i termini e/o il volume dei servizi possono essere modificati unilateralmente dal Prestatore. Se il Cliente non accetta tali modifiche e si rifiuta di sottoscrivere il relativo atto aggiuntivo al Contratto, il Prestatore può recedere unilateralmente dall’esecuzione ai sensi del punto 9 dell’Offerta.

8. Forza maggiore

8.1. Le Parti sono esonerate da ogni responsabilità per l’inadempimento o l’inesatto adempimento dei propri obblighi contrattuali qualora il corretto adempimento sia divenuto impossibile a causa di forza maggiore, ossia di circostanze straordinarie e inevitabili nelle condizioni date, tra cui: azioni militari, epidemie, calamità naturali, sanzioni, atti e azioni delle autorità pubbliche e delle organizzazioni internazionali, nonché qualsiasi altra circostanza che renda impossibile l’adempimento degli obblighi contrattuali.

8.2. La Parte colpita da un evento di forza maggiore deve informare l’altra Parte del verificarsi, della natura e della durata probabile di tali circostanze entro e non oltre 5 (cinque) giorni lavorativi dal loro verificarsi, producendo un documento giustificativo. Se la comunicazione non viene effettuata tempestivamente e nella forma indicata, la Parte interessata non può invocare la forza maggiore per essere esonerata da responsabilità, salvo che sia stata la forza maggiore stessa a impedire l’invio della comunicazione.

8.3. Durante il periodo di forza maggiore che esonera le Parti da responsabilità, l’adempimento degli obblighi è sospeso e non si applicano sanzioni per inadempimento.

Se la forza maggiore si protrae oltre 3 (tre) mesi, le Parti devono accordarsi sulla sorte del Contratto. In mancanza di accordo, ciascuna Parte può recedere unilateralmente dal Contratto mediante comunicazione scritta inviata all’altra Parte.

8.4. L’esistenza e la durata delle circostanze di forza maggiore sono debitamente attestate da certificati rilasciati dalle autorità pubbliche o dalla camera di commercio e industria.

9. Condizioni e modalità di risoluzione del Contratto

9.1. Il Contratto può essere risolto per accordo scritto delle Parti, oppure unilateralmente secondo le modalità previste dalla legislazione russa e dalla presente Offerta.

9.2. Il Contratto può essere risolto in via stragiudiziale nei seguenti casi:

9.2.1. Su iniziativa del Cliente, qualora questi ritenga necessario sospendere o interrompere i servizi, previo accordo con il Prestatore e con preavviso scritto di 30 (trenta) giorni di calendario rispetto alla data di risoluzione prevista.

9.2.2. Su iniziativa del Prestatore, qualora gli archivi, gli uffici dello stato civile o altri enti ostacolino la prestazione dei servizi (punto 7.2 dell’Offerta).

9.2.3. Su iniziativa del Prestatore, qualora il Cliente non abbia comunicato, entro i termini stabiliti ai punti 5.2.1 e 6.4 dell’Offerta, i dati iniziali e i documenti concordati e corretti necessari alla prestazione dei servizi.

9.2.4. Su iniziativa del Prestatore, qualora il Cliente abbia ritardato di oltre 30 (trenta) giorni di calendario il pagamento dei servizi alle condizioni della presente Offerta.

9.3. Quando una delle Parti recede unilateralmente dall’esecuzione per i motivi previsti al punto 9.2 dell’Offerta, il Contratto si considera risolto nel momento in cui l’altra Parte riceve la relativa comunicazione.

9.4. Dal ricevimento della comunicazione, il Prestatore cessa ogni attività connessa all’esecuzione del Contratto e consegna al Cliente tutti i documenti e i materiali ottenuti fino alla data di risoluzione, unitamente a una relazione di ricerca e a un verbale di consegna e accettazione relativo ai servizi prestati fino a tale data.

9.5. In caso di risoluzione anticipata del Contratto, il costo del lavoro di ricerca è calcolato in anni se il servizio era misurato in anni, e in generazioni se il servizio era misurato in generazioni.

9.6. Quando una Parte recede dall’esecuzione del Contratto per i motivi previsti al punto 9.2 dell’Offerta, il compenso del Prestatore non viene ricalcolato né rimborsato al Cliente. In tutti i casi di recesso dal Contratto, nonché in caso di risoluzione per forza maggiore, il Cliente rimborsa inoltre al Prestatore le spese effettivamente sostenute, determinate sulla base dei documenti giustificativi, entro e non oltre 10 (dieci) giorni lavorativi dalla data di sottoscrizione da parte delle Parti di un verbale di riconciliazione. Quanto sopra si applica ai servizi eseguiti con esito negativo, il cui costo è calcolato sulla base delle spese effettive e del costo del tempo di lavoro dello specialista.

9.7. In caso di risoluzione o cessazione anticipata del Contratto, il Prestatore consegna al Cliente una relazione finale (in formato elettronico o cartaceo) entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla data di risoluzione.

10. Riservatezza

10.1. Ciascuna Parte si impegna a trattare come informazione riservata dell’altra Parte ogni informazione scambiata tra le Parti al momento della conclusione del Contratto e nel corso dell’adempimento degli obblighi che ne derivano, in particolare: i dati personali del Cliente, nonché i nomi, le date, i legami familiari e i fatti genealogici e biografici relativi ai congiunti e agli antenati del Cliente.

10.2. Non costituiscono informazioni riservate le informazioni di cui il Prestatore sia venuto a conoscenza, nell’ambito dell’adempimento dei propri obblighi, da fonti accessibili al pubblico.

10.3. Il Prestatore si impegna a utilizzare le informazioni riservate esclusivamente ai fini dell’adempimento dei propri obblighi contrattuali o ai fini per i quali tali informazioni gli sono state comunicate.

10.4. Ciascuna Parte si impegna a non trasmettere informazioni riservate a terzi senza il consenso dell’altra Parte e a garantirne con ogni altro mezzo la riservatezza, salvo quando la legge lo imponga o quando ciò sia necessario all’esecuzione del Contratto. Il Prestatore può trasmettere i documenti e le informazioni relativi alla conclusione e all’esecuzione del Contratto (nella misura a ciò necessaria) ai propri dipendenti, consulenti, subappaltatori ed esecutori, che sono tenuti a un obbligo di riservatezza.

11. Disposizioni finali

11.1. Tutte le modifiche e le integrazioni a un Contratto concluso alle condizioni della presente Offerta devono essere redatte in forma scritta.

11.2. Dalla conclusione del Contratto cessano di avere effetto tutti gli accordi, le corrispondenze e le trattative precedenti, scritti od orali, tra le Parti sull’oggetto del Contratto.

11.3. Nessuna delle Parti può cedere i propri diritti (crediti) derivanti dal Contratto a terzi senza il consenso dell’altra Parte.

11.4. Le Parti confermano il reciproco consenso a scambiarsi per via elettronica documenti aventi valore legale

(certificati, contratti, lettere e altri documenti) nonché le relative copie scansionate. Le Parti riconoscono la validità giuridica dei documenti elettronici inviati per e-mail o tramite le app di messaggistica indicate nel Capitolato tecnico (nella richiesta), considerandoli equivalenti ai documenti cartacei muniti di firma autografa. Una notifica automatica generata dal software e ricevuta da una Parte, che confermi la ricezione di un messaggio elettronico per e-mail o tramite app di messaggistica, vale come conferma di ricezione. Tutti i documenti, compresi la documentazione, le comunicazioni, i reclami, la corrispondenza e i relativi allegati inviati dalle Parti l’una all’altra con i mezzi sopra indicati, si considerano corrispondenza ufficiale dotata di piena validità giuridica.

11.5. Il Prestatore invia i documenti e la relazione di ricerca per posta o tramite corriere all’indirizzo indicato dal Cliente.

11.6. Il listino prezzi in vigore dei servizi del Prestatore e le tariffe delle spese aggiuntive sono disponibili sul sito del Prestatore, myrodoslovie.ru.

11.7. Al Contratto è allegato l’Allegato n. 1 «Capitolato tecnico dei servizi».

11.8. Termini e nozioni professionali utilizzati nel Contratto e concordati dalle Parti:

Ricerca genealogica

— il processo di ricerca di informazioni negli archivi e in altre istituzioni, volto a ricostruire l’insieme dei legami familiari in linea maschile diretta, per un determinato ramo familiare, su un numero definito di anni (100 anni, 200 anni), a partire dall’evento documentato più antico.

Dati biografici

— l’insieme dei documenti e delle informazioni che consentono di ricostruire la storia della vita di una persona, dalla nascita alla morte, in stretto legame con la realtà professionale e sociale, la cultura e la vita quotidiana dell’epoca.

Perizia genealogica

— il processo che precede la ricerca genealogica, consistente nella ricerca di informazioni negli archivi e in altre istituzioni, relativa a due generazioni di un determinato ramo familiare e con l’indicazione delle prospettive della ricerca completa.

Computo del secolo

— il computo ha inizio dall’evento primario documentato più antico (nascita, matrimonio, morte) nella vita di un rappresentante della linea studiata.

Computo per anni

— il processo di determinazione della profondità della ricerca secondo il calendario comunemente in uso — un sistema di computo del tempo (in anni) a partire da un determinato evento.

Computo per generazioni

— il processo di determinazione della profondità della ricerca in base all’appartenenza a un determinato gruppo familiare, definito dalla data di nascita e dai legami di parentela.

Ramo familiare

— l’insieme delle generazioni di persone che portano lo stesso cognome e sono unite da legami di sangue in linea maschile diretta.

9. Dati del Prestatore

OOO «Tsentr Genealogii Semeynaya Relikviya» (Centro di genealogia Reliquia di Famiglia)

OGRN: 1217800151381

INN: 7842196068

KPP: 784201001

Sede legale: 191144, San Pietroburgo, circoscrizione municipale di Smolninskoye, 10ª via Sovetskaya 14, lettera A, int. 43

Direttore generale: Pavel A. Ovchinnikov

Regime fiscale: regime semplificato, IVA non applicabile

Numero di conto: 40702810032060018919

Banca: filiale di San Pietroburgo di AO «Alfa-Bank», BIK: 044030786

Conto corrispondente: 30101810600000000786

E-mail: info@myrodoslovie.ru

Tel. +7 800 550-58-90

Sito www.myrodoslovie.ru